Défi
RE/MAX est le pionnier dans le réseau de vente de biens immobiliers. Doté d'une croissance spectaculaire dès ses débuts, le modèle d'affaires offert par RE/MAX continue d'attirer plusieurs professionnels de l'immobilier sur une base régulière. Un des défis de taille avec un réseau énorme et étendu demeure de sélectionner les meilleurs outils de communication.
Solution
C'est dans l'optique d'optimiser le nombre d'abonnés à son infolettre que RE/MAX sollicite l'expertise de NVI. NVI créé alors des gabarits de courriels afin d'optimiser la communication de REMAX avec ses membres. Une gestion plus optimale de leur liste de membres a aussi été proposée. En somme, NVI supporte le réseau afin que leurs communications de masse via courriel soient des plus efficaces.
Résultats
Grâce au travail exécuté par NVI, les membres du réseau sont davantage informés de l'implication de RE/MAX dans ses activités. Quant à eux, les gestionnaires obtiennent de meilleurs outils afin de mesurer et d'analyser les informations liées aux envois de masse. Il devient par conséquent plus facile pour RE/MAX de gérer l'ensemble de ses communications courriel.
